Зміни в споживчому праві Польщі 2021 - Як вплинула пандемія на введення змін у 2020 році? Які зміни будуть введені в законодавстві про захист прав споживачів?

2020 рік мав стати революційним з точки зору змін в законодавстві про захист прав споживачів, тому що 1 червня 2020 року мали застосовуватися зміни, що випливають із Закону про внесення змін до деяких законів щодо обмеженнь. У зв'язку з епідемією в Польщі та прийнятого 31 березня 2020 року так званого антикризового щита, вступ в силу змін у сфері споживчого права відкладено до 1 січня 2021 року.

Одне з основних змін, які охоплюються вищезгаданою поправкою, стосується зміни статусу фізичної особи, який веде бізнес. У певних ситуаціях до такої людини можна буде ставитися як до споживача і, отже, він буде захищений правом, яке стосується споживача.

На практиці ми будемо мати справу зі створенням третьої категорії осіб, з якими можна буде укласти договір (споживачі, підприємці та фізичні особи, які здійснюють підприємницьку діяльність, що укладають договір непрофесійного характеру). Завдяки відстроченню набуття чинності цих поправок, підприємці отримали додаткові 6 місяців, щоб адаптувати свою документацію (зокрема, контракти, загальні умови продажу) до майбутніх змін.

Зміни в споживчому праві Польщі 2021 - зміни в законодавстві:

Згідно зі ст. 3855 Цивільного кодексу, який набрав чинності з 1 січня 2021 року деякі положення, що стосуються споживачів, будуть застосовуватися відповідно до фізичної особи, який укладає контракт, безпосередньо пов'язаних з його бізнесом, якщо зміст цього контракту показує, що він не має для нього професійного характеру в зокрема, від суб'єкта підприємницької діяльності, здійснюваної ним, наданної на підставі положень про Центральний реєстр та інформацію про підприємницьку діяльність.

На практиці це означає, що фізична особа, яка здійснює бізнес, в разі укладення договору з іншим підприємцем, який не носить професійного характеру, зможе спиратися на наявність в договорі недозволених договірних положень (стаття 3851 Цивільного кодексу).

Зміни в споживчому праві Польщі 2021 - гарантія:

Закон також передбачає, що положення Цивільного кодексу в області гарантії на дефекти, в принципі, також будуть застосовуватися до фізичної особи, який укладає договір, безпосередньо пов'язаний з його бізнесом, якщо зміст цього договору показує, що він не має для нього професійного характеру. Однак у такій ситуації положення про обмеження у зміні відповідальності за гарантією не застосовуються.

Це означає, що в певних ситуаціях підприємець, який купує товари або послуги, буде мати право подати скаргу, посилаючись на положення про гарантії, в ситуації, коли придбані ним товари або послуги будуть мати фізичний чи юридичний дефект і зможе зажадати, наприклад, ремонту товару або обміну товару на новий.

На практиці продавцям і постачальникам послуг необхідно буде перевірити предмет діяльності, зазначений в CEiDG, в разі укладення договору з фізичною особою, який веде комерційну діяльність.

Закон передбачає, що положення про право на відмову від договору, що містяться в розділі 4 Закону про права споживачів, будуть також застосовуватися до фізичної особи, який укладає договір, безпосередньо пов'язаний з його бізнесом, якщо зі змісту цього договору видно, що воно не має професійного характеру.

Як наслідок, це означає, що така особа в разі укладення віддаленого або позабюджетного договору зможе відмовитися від договору протягом 14 днів без пояснення причин і без будь-яких витрат.

Внесені зміни у сфері споживчого права приведуть до того, що багатьом підприємцям - продавцям і постачальникам послуг доведеться:

адаптувати шаблони контрактів і загальні умови контрактів, а також правила і процедури продуктів до нових правил,

створити нові процедури для перевірки можливості підприємців реалізувати своє право на відкликання або використовувати свою гарантію на дефекти.

Також, запрошуємо Вас ознайомитися з нашою попередньою статтею під назвою: «Податок на цукор в Польщі».